배상근 세일즈포스 코리아 솔루션 부문 총괄 부분장

세일즈포스 코리아 솔루션 부문 총괄 부분장

배상근 세일즈포스 코리아 솔루션 부문 총괄 부문장은 28년 이상 기업의 핵심 비즈니스 프로세스를 분석하고 이를 디지털 환경에 맞춰 최적의 시스템과 운영 방안을 설계하고 도입해 온 CX 전문가다. 15년 이상 다양한 산업에서 CX 프리세일즈 컨설팅을 이끌며 고객경험 혁신을 위한 전략적 접근을 지원해 왔다. 특히 오라클, 시벨(Siebel), SAP 등 글로벌 엔터프라이즈 솔루션을 활용한 프로젝트를 다수 수행하며 디지털 전환 컨설팅에 대한 깊은 전문성을 쌓아왔다.